貴州航空學(xué)校淺談什么是空乘專業(yè)？

　　淺談什么是空乘專業(yè)?

　　1.空乘專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)民航運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展，具有堅(jiān)實(shí)的英語基礎(chǔ)、突出英語應(yīng)用能力，較高的人文素質(zhì)，受過專門航空運(yùn)輸技能知識(shí)訓(xùn)練的實(shí)用型民航高級(jí)空中乘務(wù)員。表現(xiàn)為氣質(zhì)佳、形體美、才藝精、紀(jì)律嚴(yán)的知識(shí)型、技能型航空服務(wù)專門人才。采用“訂單式”的培養(yǎng)模式，為廈門航空、南方航空等培養(yǎng)、國(guó)內(nèi)空乘及地勤服務(wù)人員。

　　貴陽航空學(xué)校告訴您合格的航空空姐都有哪些方面標(biāo)準(zhǔn)?下面為大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：

　　合格的空姐主要體現(xiàn)在儀容儀表方面。由于人的性格、氣質(zhì)不同，內(nèi)在修養(yǎng)不同，行為習(xí)慣的不同，每個(gè)人以個(gè)人良好的文化素養(yǎng)、淵博的學(xué)識(shí)、精深的思維能力為核心，形成一種非凡的氣質(zhì)。良好的風(fēng)度需要很長(zhǎng)的時(shí)間來培養(yǎng)和鍛煉，尤其作為一名合格的空姐，更需要在長(zhǎng)期的飛行中加強(qiáng)自己文化素質(zhì)的提高、本身性格的培養(yǎng)和自身的修養(yǎng)，將外在的美和內(nèi)在的美相結(jié)合形成空姐的氣質(zhì)。

　　所以空姐要有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，主意個(gè)人的生活衛(wèi)生?？战阍趫?zhí)行航班任務(wù)時(shí)化妝應(yīng)以淡雅、清新、自然為宜。認(rèn)真保持面部的健康狀況，防止由于個(gè)人不講究衛(wèi)生而使面部經(jīng)常疙疙瘩瘩的或長(zhǎng)滿痤瘡。注意口腔衛(wèi)生，堅(jiān)持刷牙、洗牙，在上飛機(jī)的前一天不吃帶味的食物。注意手部的美化，手和手指甲應(yīng)隨時(shí)保持清潔，要養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣，尤其在飛機(jī)上進(jìn)衛(wèi)生間后一定要洗后，不要將指甲留得過長(zhǎng)，給旅客一種不衛(wèi)生的感覺。

　　空姐必須對(duì)個(gè)人的服飾予以重視，它關(guān)系到個(gè)人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飛機(jī)上必須遵守航空公司有關(guān)服飾的規(guī)定，做到飛行時(shí)按規(guī)定著裝?？战阍谥ぷ鞣r(shí)，應(yīng)保持工作服干凈整潔，每次上飛機(jī)前，應(yīng)將工作服熨燙平整，工作裝不允許出現(xiàn)布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會(huì)給旅客帶來清新舒服的感覺。

　　在服務(wù)方面首先要熱愛自己的本職工作，有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，有吃苦耐勞的精神，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。與旅客的溝通要時(shí)刻保持自然的微笑，要有親和力等。